В Соликамске сотрудники регионального следственного управления оказали содействие в восстановлении прав жительницы на надлежащее теплоснабжение
На единую многоканальную телефонную линию Следственного комитета Российской Федерации поступило обращение жительницы города Соликамска Пермского края о длительном отсутствии отопления в многоквартирном доме. Более месяца температура в жилом помещении оставалась ниже установленных нормативов. Многочисленные обращения в компетентные структуры не привели к разрешению проблемы.
О поступившем обращении незамедлительно было доложено руководителю следственного управления СК России по Пермскому краю Денису Валерьевичу Головкину. По его поручению сотрудники ведомства оперативно организовали межведомственное взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями для всесторонней проверки доводов заявительницы, установления причин нарушения нормативов теплоснабжения и защиты законных интересов граждан.
В результате совместных действий сотрудников следственного управления и специалистов профильных служб выявленные нарушения были незамедлительно устранены. Подача тепловой энергии в многоквартирный дом восстановлена, теплоснабжение осуществляется в штатном режиме. Защита прав и законных интересов граждан является приоритетным направлением деятельности ведомства.