«Будем быстрее и лучше любых кибермошенников»: гендиректор МТС Инесса Галактионова на ПМЭФ – о необходимости синергии телекома, банков и государства в борьбе с мошенничеством.
«В любом процессе есть участники, у каждого – зоны ответственности. Мы как операторы готовы передавать информацию о мошенническом звонке напрямую банкам. Проблема в том, что банки не хотят покупать у нас эту услугу. Я убеждена, что должна быть совместная ответственность. При правильной синергии со стороны государства, банков и телекома мы точно будем быстрее и лучше любых кибермошенников».
Дискуссионный блок о компенсациях выявил консенсус: нельзя перекладывать всю вину на пользователя, но и тотальная ответственность исключительно операторов, банков или государства создает риски новых схем.
За прошлый год телеком-операторы совместными усилиями заблокировали более 3 млрд мошеннических звонков: как следствие, количество таких вызово упало на 40%. Вице-пермьер правительства Дмитрий Григоренко подтвердил статистику, добавив, что после принятия пакета законодательных мер фродовые операции упали на 9% за полгода.
